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Blogue / Avis sur Tailride

Tailride obtient 4,1 sur Trustpilot, mais 17 % de ses avis ne lui donnent qu'une étoile.

Richard O'Dwyer ParRichard O'Dwyer · Toutes les notes lues le 18 octobre 2026

Nous avons lu les avis sur Tailride le 18 octobre 2026. Trustpilot lui donne 4,1 sur 5 sur la base de 18 avis, et son extension Chrome a 5,0 sur la base de 4 notes. Mais 17 % de ses avis Trustpilot ne donnent qu'une étoile. Les plaintes qui reviennent sont des factures manquées, un support qui ne répond plus et une configuration plus longue que prévu.

Booksmate - Oui, oui.Notre choix

Booksmate se connecte à vos sites fournisseurs et lit vos boîtes de réception, pour récupérer aussi les factures qui n'arrivent jamais par e-mail.

  • Plus de 500 intégrations prêtes à l'emploi pour les sites fournisseurs, et vous pouvez ajouter vous-même un site manquant.
  • Sites et boîtes de réception illimités dans chaque forfait, à partir de 19 $ par mois en facturation annuelle.
  • Automatic Fetch All exécute chaque connexion selon un planning, pour qu'aucun fournisseur ne soit oublié.
  • Un support humain dans chaque forfait, et des exports vers Xero, DATEV, sevDesk, Lexware Office et Google Drive.
Commencer l'essai gratuit de 14 jours Essai gratuit de 14 jours · 0 $ aujourd'hui · Résiliable à tout moment

Voici la note de Tailride sur les sites d'avis qui le référencent.

4.1
Trustpilot, 18 avis · lu le 18 oct. 2026 Répartition des 18 avis, selon la page Trustpilot :
5 étoiles72%
1 étoile17%
5.0
Chrome Web Store, 4 notes · lu le 18 oct. 2026 Pour l'extension de téléchargement de factures de Tailride, qui compte environ 2 000 utilisateurs. G2 et Capterra n'avaient aucun avis noté lors de notre vérification.

L'échantillon est petit, et Trustpilot indique que Tailride n'a pas sollicité d'avis récemment. Les avis positifs parlent du temps gagné. Les avis négatifs répètent les trois mêmes problèmes ci-dessous.

Liste des factures Booksmate pour octobre 2026, avec des factures Amazon, Google Ads, Vodafone, Adobe et Hetzner
La liste des factures dans Booksmate : chaque facture d'Amazon, de Google Ads, de Vodafone et de vos boîtes de réception, au même endroit.

Voici les trois plaintes que les utilisateurs de Tailride répètent le plus.

Des factures sont manquées ou ne correspondent pas.

Plusieurs utilisateurs disent que certaines factures n'arrivent jamais. L'un explique que le tableau de bord ne montrait qu'une partie des factures d'un trimestre et que certains e-mails étaient ignorés. Un autre dit qu'aucune de ses factures n'a été rapprochée, et un autre que des totaux erronés sont arrivés dans Xero.

Booksmate Sur leBooksmate récupère les factures de vos boîtes de réception connectées et se connecte lui-même aux sites fournisseurs, avec plus de 500 intégrations prêtes à l'emploi. Automatic Fetch All exécute chaque connexion selon un planning, pour qu'aucun fournisseur ne soit oublié. Les exports Xero arrivent en factures brouillon que vous vérifiez avant de les valider, et Booksmate ignore tout ce qui a déjà été exporté pour que rien ne soit comptabilisé deux fois.

Le support ne répond plus.

Trois des avis négatifs disent que le support était lent ou absent, dont un client qui a attendu des semaines une réponse. Tailride a répondu que le support était débordé et qu'il s'est amélioré depuis.

Booksmate Sur leChaque forfait Booksmate inclut un support humain. Business ajoute un support prioritaire sous 12 heures et Enterprise sous 6 heures. Quand un site fournisseur change et qu'une intégration ne fonctionne plus, l'auto-réparation par IA essaie de la réparer pour vous, et si elle n'y arrive pas, notre équipe support prend le relais.

La configuration prend plus de temps que prévu.

Les utilisateurs demandent une meilleure prise en main et des tutoriels. L'un dit avoir mis près d'une heure à comprendre comment analyser ses e-mails pour trouver les factures, et un autre n'a trouvé aucune documentation.

Booksmate Sur leDans Booksmate, vous choisissez un fournisseur, vous vous connectez une fois et vous lancez. Notre documentation explique chaque intégration et chaque export étape par étape, et l'essai gratuit de 14 jours vous laisse le temps de tout connecter avant de payer.
Booksmate récupère les factures sur les sites fournisseurs : Amazon et Google Ads sont connectés, Vodafone est en cours de téléchargement
Fetch All dans Booksmate : il se connecte à vos sites fournisseurs et télécharge les nouvelles factures pour vous.

Voici ce que les utilisateurs de Tailride apprécient, et Booksmate le fait aussi.

Il fait gagner des heures de recherche de factures.

La plupart des avis 5 étoiles disent la même chose : les factures des e-mails et des portails fournisseurs arrivent au même endroit, sans se connecter à chaque compte.

« Au lieu de devoir me rappeler de quels services j'ai besoin des factures, de me connecter à chaque compte un par un et de tout télécharger à la main, Tailride s'occupe de tout collecter et organiser pour moi. »Richard Brus (AU), Trustpilot, 5 étoiles, 18 sept. 2026
Aussi sur BooksmateBooksmate collecte depuis les sites fournisseurs et les boîtes de réception et envoie tout vers votre outil comptable.

Des reçus par messagerie.

Les utilisateurs aiment envoyer leurs reçus par WhatsApp pour ne rien perdre.

« Je peux mettre toutes mes factures au même endroit, même avec WhatsApp ! Donc je ne perds rien. »Pierre Lilien (BE), Trustpilot, 5 étoiles, 6 août 2025
Aussi sur BooksmateTransférez un reçu par WhatsApp et Booksmate le lit.
Page des exports Booksmate : vos factures partent directement vers votre logiciel comptable, comme Xero, DATEV, sevDesk ou Lexware Office
Les exports dans Booksmate : vos factures partent directement vers votre logiciel comptable, comme Xero, DATEV, sevDesk ou Lexware Office.

Notre verdict : Tailride est bon marché pour commencer, mais ses utilisateurs se heurtent souvent à des factures manquées et à un support lent.

  • Trustpilot lui donne 4,1 sur la base de 18 avis, et ses utilisateurs satisfaits disent qu'il fait gagner un temps réel sur les factures reçues par e-mail.
  • 17 % de ses avis Trustpilot ne donnent qu'une étoile, et les plaintes récurrentes portent sur des factures manquées, un support lent et une configuration longue.
  • Les forfaits payants commencent à 13 $ par mois en facturation annuelle pour 900 factures par an, avec 2 boîtes de réception en Starter. Booksmate commence à 19 $ par mois en facturation annuelle, avec sites et boîtes de réception illimités.
  • Si la plupart de vos factures se trouvent derrière des connexions fournisseurs, ou si vous voulez un support humain dans chaque forfait, Booksmate est le choix le plus sûr pour votre comptabilité mensuelle.
  • Si vous comparez encore les outils, voici Booksmate vs Tailride, fonctionnalité par fonctionnalité.

Voici les questions que l'on se pose sur les avis Tailride.

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À lire ensuite pour comparer les autres outils.

Richard O'Dwyer

Article de Richard O'Dwyer

Fondateur de Booksmate, qui collecte les factures des sites fournisseurs et des boîtes de réception pour les dirigeants de petites entreprises.

Arrête de perdre ton temps à chercher des factures.

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